Буквально на днях мы подготовили обзор новых мобильных тарифов, изменений в текущих тарифах и предпочтений абонентов. Выявили интересные отличия в тарифной политике «большой тройки» – Мегафон и Билайн представили на рынок уже по 3 новых тарифных плана, а вот МТС по-прежнему придерживается политики ограничения количества тарифов.
К примеру, Мегафон подготовился к Чемпионату Европы по футболу 2012, выпустив тариф «Болельщик», куда включил пакеты спортивных видеоканалов. На этом выгода от тарифного плана практически исчерпывается – для того, чтобы получить более дешевые звонки, абоненту нужно не только самому использовать данный тариф, но и убедить перейти на него своих друзей-болельщиков. Что представляется довольно сложным – конечно, если абонент не является хоккеистом Максимом Афиногеновым и не встретил своих друзей в лифте (см. старую рекламу услуги «Видеопортал» от Мегафона). Тогда конечно – под такой угрозой не то что тариф поменяешь, здесь как бы свой мобильник не отдать.
Билайн радует нас очередным «тарифом-Золушкой» «Ноль сомнений». Оператор активно рекламирует тариф, обещая много бесплатных минут и других преимуществ. При этом он забывает рассказать, что если не «кормить» тариф 390 рублями в месяц, то карета превращается в тыкву. Мы не одобряем подобные «тарифы-Золушки», но, к сожалению, они уже есть в арсенале всех операторов и продолжают неприятно удивлять расходами доверчивых абонентов.
МТС, как уже говорилось, новых тарифов не представили. Они продолжают придерживаться политики минимума тарифов и активной рекламы уже существующих предложений. moneymatika одобряет такой подход, так как чем меньше у оператора тарифов – тем меньше у абонентов головной боли с выбором.
Но вот кто нас действительно сильно огорчает – так это сами абоненты. Они до сих пор избегают тарифов с абонентской платой, хотя это может давать значительную экономию. По нашим данным, использование тарифов с абонентской платой и включенными бесплатными пакетами услуг до сих пор составляет менее 30% от общего количества подключений. Мы считаем, что при относительно регулярном объеме использования услуг стоит присмотреться к таким тарифам, ведь пакетное предложение существенно дешевле на единицу минут/SMS/Интернета.
Например, стоимость местных исходящих минут, включенных в пакет, составляет в среднем около 1 руб/мин и даже дешевле, тогда как без абонентской платы эти минуты обходятся в 2-3 раза дороже. Если абонент знает приблизительный объем потребляемых им минут (по статистике операторов, это в среднем 300-400 минут/месяц), то может сэкономить до 50% расходов. Интернет-пакеты стоят уже в 5-10 раз дешевле и, самое главное, при достижении лимита трафика в большинстве случаев просто ограничивают скорость. А на тарифах без абонентской платы случайно скачанное видео может обойтись в 1000 и более рублей.
В таких странах как США, Финляндия и Южная Корея использование тарифов с абонентской платой составляет свыше 90% всех подключений. И только абоненты с нерегулярным использованием телефона (временные поездки и т.п.) предпочитают тарифы без абонентской платы.
Помимо горячей нелюбви к пакетным предложениям, около 50% абонентов не меняли свой тарифный план за последние 3 года и продолжают переплачивать за использование сотовой связи. Исследования, проведенные на основе расчетов тарифов на нашем сайте, показывают, что при уровне расходов на сотовую связь 300-500 руб/мес, пересмотрев свой тариф/опции можно сэкономить около 30%, а при расходах свыше 500 руб/мес – до 50% и больше. Сотовая связь имеет тенденцию к удешевлению, в последнее время это особенно касается Интернета. Регулярный (раз в 6-12 месяцев) пересмотр своего тарифа может сэкономить существенную сумму. Например, при уровне расходов 500 руб/мес, экономия от смены тарифа может составить до 3000 руб/год.
В общем, наша просьба к операторам – не выпускать «тарифы-Золушки», а рекомендация абонентам – быть расчетливыми и экономными.
Таблица 1. Описание «тарифов-Золушек» у каждого из операторов| Оператор/тариф | Карета | Тыква | Условия для Золушки |
| Билайн – «Ноль Сомнений» | 60 бесплатных минут в день на все номера Билайн России | 1.50 руб/мин на местные номера Билайн 5.00 руб/мин на номера Билайн Россия | Пополнение счета на 390 руб или более в течение суток, каждые 30 дней |
| Мегафон – «Твоя Сеть» (архивный) | 150 бесплатных минут в день на все местные номера Мегафон | 5.00 руб/мин на номера Билайн Россия | Пополнение счета на 500 руб или более, каждые 30 дней |
| МТС – «Супер МТС» | 60 бесплатных минут в день на все номера МТС России, а также на городские телефоны Москвы из дома и в роуминге по России | 2.50 руб/мин на местные номера Мегафон 3.00 руб/мин на остальные местные номера 5.00 руб/мин на междугородные номера МТС | Пополнение счета на 400 руб или более, в течение суток, каждые 30 дней |
